DQZHAN讯：秘密创始人林承仁：匿名的世界人人平等
从没有一款软件有如此大的反差：这是一款让很多人觉得有趣的应用，这是一款让不少人觉得无聊的应用；这是*受热捧的新社交软件，这是遭人吐槽*多的软件；这是*被看好的新的领域，这是*被看衰的发展方向；这是一款让员工们很欢乐的APP，这是一款让老板和公关头疼的APP；用户在使用时有各种快乐，被爆料者在阅读时一筹莫展，总之，从未有这样一款软件有这么大差异的评价和迥然不同的遭遇，这就是秘密（现改名无秘）。

作为**社交软件排行榜TOP1的产品创始人，林承仁像产品的名字一样，外界的人看来就是一个秘密，媒体上极少出现他的名字和信息，即使在产品面临着巨大争议时。7月5日，秘密创始人、CEO林承仁**接受自媒体南七道专访，一起谈谈无秘的那些事。

曲折的成长经历

林承仁在福建出生，很小的时候举家迁往香港。刚到香港时，他很不适应，以前在福建乡下，只需要学中文和数学，到了香港却要学九门功课。“我不会英文，不会粤语，同学们都称呼我叫“大陆仔”，多年后他依然清晰当时遭受的各种歧视。那时，家庭成员间也并不注重倾诉和交流，所以只能靠他自己努力和勤奋，一年后，他考到了全年级**，英文粤语都会了，在学校也认识了很多朋友。

中学毕业后他去了美国念本科，后来又念了硕士，在加州大学圣地亚哥分校修完了人工智能方向的学位，现在炙热的谷歌和百度大脑研究的也是这个方向。在美国，像他这样的国际留学生，毕业了要是没有工作的话，**的路就是回原籍地，但是要留下工作，绝不是件容易的事。显然，他并不怕面临的挑战，因为林承仁知道*好*前沿的技术都在美国，所以在进大学不久就开始为毕业工作做准备，他在大学里实习了大概5份工作，就是为了积累经验，前面两份甚至是免费帮别人做的。其中有一份是帮游戏公司做网页设计，*后他做的工作比全职的人还多还要好，老板很不好意思，经常请他去附近好的餐厅吃饭，还帮他写推荐信。

到毕业的时候，收到了很多大公司offer，他选择了亚马逊，亚马逊公司的技术和福利、工作氛围在全球来说都是位居前列的。他原计划准备做一年就出来创业，但是在里面不断升职，不断学习到新的东西，不断被公司赋予重任，主导了好几个新的项目。所以一直呆了三年。但是他内心里一直想着自己创业的事，这种念头越来越强烈，尽管后来上司百般挽留，但是他还是决定回国创业了，就像《肖申克的救赎》说的那样，有些鸟儿是关不住的。

一波三折的创业经历

2009年，他回到国内，正式开始了自己的创业生涯，当时也没有明确具体的产品，但是他知道方向是自己擅长的互联网智能算法等方面的，3月份开始一个人注册公司，作为一个香港身份的理工科男，尽管之前有些思想准备，但是后来的流程和手续之繁杂大大出乎他的意料，一直到7月份公司才注册下来，到12月份，除了他和他来自亚马逊的合伙人外，公司才招到**个员工。

开始做的产品是浏览器插件，通过这个插件的智能算法帮助互联网更加人性化的了解用户。产品在2010年2月份上线了，反应不错，但是没有预料的问题出现了：当时3721的流氓插件已经搞得大家惶惶不安，很多杀毒软件会屏蔽插件。这导致没有办法大规模推广。

后来他们又做了网站评论整合优化的功能，比如有个有意思的小功能，用户在MSN上发个指令，就可以自动在指定的地方发出评论等等。到了2010年的下半年，他们开始开发根据用户兴趣的筛选和推荐的功能，网站会根据用户兴趣推荐他可能感兴趣的资讯，能根据文章内容推荐相关阅读同时第三方在嵌入他们代码后，可以很方便的和其他网站交换流量，降低运营成本，推出这项功能后，大受欢迎，用户量以每个月翻番的势头强劲增长。果壳网、36氪、凤凰网、网易博客、财新网等网站都成了他们的用户。无觅插件*高峰有20万家网站安装，覆盖了数亿多的活跃用户，在此期间，团队顺利的完成了挚信资本的A轮融资。

他们还做了不少产品，包括无觅阅读、广告平台，竞价系统等等。尽管推荐阅读等功能的用户不少，但这个模式商业化比较难，因为和网站之间是松散的合作关系，他可以随时更换合作方，也不会有什么太高成本。所以考虑转型的事被提上日程。

新的抉择和征程

2013年下半年，团队启动了B轮融资，但过程并不理想，在这个过程中，林承仁一直在思考转型的事。关于转型，坐在对面的他缓缓的说，当时他们犯了一个非常严重的错误，他们觉得，之前在个性化阅读和智能化推荐方面做了这么久，有了这么多的积累，后续的产品一定是在这个基础上来做调整的，不能抛弃现有的成绩，不然白做了。其实对创业者来说，“之前的积累可以说是成绩，也有可能是包袱。”一直被之前的经验困扰，就无法彻底放下自己，让自己处于空杯状态，轻装上阵。不深刻认识到这点，之前尝试的所谓转型其实都是假的转型。

这个困扰一直伴随着他到了2013年年底，在春节前**（大年三十），在那个黑色的星期四，林承仁接到通知，无觅的域名被管理部门封杀了，用户无法再使用他们的产品，当时正值春节，根本无法和相关部门去沟通和协调。春节本来是欢乐喜庆的时刻，但他整个假期都是在痛苦中度过的，这些事情不能向家人倾诉，只能自己承受和煎熬。这件事对他和伙伴们打击很大，整个团队的士气非常低迷，投资人也受了影响。作为团队的***，他没有时间迟疑，必须果断做出决定。运筹权衡后，他决定彻底放下以前的产品和技术积累，从0开始，不念过往，开拓全新的产品。

他花了大量时间来分析现有的行业和软件，敏锐的觉得匿名社交会是下一个热点，很多人认为无秘是模仿美国秘密的，其实那时匿名社交已经存在一些软件了，做的都不是很大，其中秘密只是非常小的一家。他花了数天的时间和团队分析和沟通，说服大家，他告诉大家，社交领域只有**，没有**，事情成败与否在此一役：“**名才是成功，不成的话我们就散伙了。”他们这次不能再错过成为“今日头条”的机会了。张一鸣创立的今日头条在*近的一轮融资中融资1亿美金，估值5亿美金的消息对团队触动很大，因为其中的评论整合、智能推荐、个性化阅读等都是林承仁团队已经实现的功能，可惜没有很好的整合利用和商业化。

于是整个团队2014年3月份开始转型全身心的来做新产品，在待选的30多个产品名字中，林承仁选择了秘密，“我觉得这个名字*能代表我们的产品方向。”安卓版本在3月底上线，4月5日iOS版本上线。产品上线后，开始还担心内容不够，但很快发现这个担心是多余的，用户的热情高涨，产生了大量的内容。当时还叫秘密的产品在极短的时间内攀升到了社交软件排行榜**名。这让整个团队非常意外，也非常开心，长期的蛰伏后，这次终于爆发了！

无秘背后的那些秘密

现在看来，无秘之所以大受欢迎，一个是和用户群体有关，我们一直是一个不太善于也不鼓励表达自己情感的族群。另外一个就是在匿名的世界里，名人的话语权被大大削弱，无秘用户可以在规定范围内自己自由表达自己的想法和意见，“在这个匿名的世界里，人人都是平等的，每个人都有自己的话语权。”在林承仁构建的社交王国里，人们不需要在现实生活中那些顾忌和等级，名人和大V们的权威在他们构建的社交体系中完全被颠覆了，这点可能也是产品被大V和媒体争议的原因之一。

除了这点，软件引来巨大争议的一点就是软件中存在着大量的负面信息，谣言、中伤、负面信息等等，针对这点，团队从多方面进行了调整：机器审核+人工审查+举报制度，比如不允许出现政治类内容；发布的秘密中；不允许出现实名恶意攻击；不允许有**及广告的，鼓励用户举报，核实后会删除帖子直至屏蔽发帖人帐号，同时会把处理结果反馈给举报人。这种综合性机制只有无秘才有，效果很明显。

无秘的帖子话题开始集中在创投圈，现在是娱乐圈，包括湖南卫视杜海涛等很多名人都是他们的用户。“其实用户看到的是和你的圈子有关，你在什么样的圈子里决定你了你看到的是什么样的信息。”现在除了用户的朋友、朋友的朋友关联的匿名信息，无秘还会在软件里呈现*热门的一些帖子，同时也会引导用户去参与到一些话题里。

发展到现在，用户发布的爆料之类的消息其实比较少了，更多的用户关心自己的朋友或者朋友的朋友一些不为人知的事，比如心情抒发类的，自己的一些小感触，还有做的一些不为人知的温馨的事。采访的那天，打开无秘，有条特别火的帖子，一个医生自己垫钱给病人做手术，买了假肢，反响特别好，数万人点赞。往往急于批评或唱衰某款产品的人不是真正的用户，甚至没有认真或体验用下要批判的产品。

就在团队为新成绩高兴的时候，命运仿佛觉得考验的还不够，再次和他们开了个不大不小的玩笑。美国版的秘密进入中国，想和他们合作运营，被拒**向苹果举报，5月8日，苹果商店下架了他们的产品。这是他们完全没有想到的，不过，创业经历了那么多风雨，这点波折根本无法动摇他们了。经过综合考量，*终决定把产品改名叫无秘，新的版本已经上线。新用户并没有受太大影响。但是由于苹果商店在走流程，同时用户使用又很迫切，所以他们通过合作方式上线了友秘，两者共享数据，用户互通。苹果商店那边沟通的也比较顺利，预计会在近期重新上线，品牌*终会统一为无秘。

在无秘后，匿名社交引发了创业者的关注和热潮，现在市面上出现了乌鸦、土司、啵啵等各种各样的匿名社交。但是林承仁并不担心，盲目的抄袭的模仿*终只是一条不归路，他深知团队这点不是简单可以复制的。关键是要有自己核心的技术和产品特色，美版的秘密进入国内的事影响也不大，他觉得无秘团队更了解国内用户，两个产品上的内容数量和用户活跃度很清楚的说明了问题。匿名社交领域不会出现多家并存的局面，只有**，没有**。

林承仁说现在不担心资金的问题，同时也不担心商业化模式的问题，只要有用户了，这并不是个问题。无秘现在发展的速度非常快，比社交类明星应用陌陌发展期间的同比增速要快好几倍。团队现在关注的是怎么做出更好的产品，让用户体验更好，现在的产品不是*终的版本，他们要做的是不断优化和改进，无秘火了之后，“有些投资人假装要删除无秘上的帖子来接近我们，给我们投资，但都被我们婉拒了，我们不缺钱。”现在，他再也不是那个为了生存而焦灼的年轻人了。现在他们在快速扩张，团队的人之前的一倍多了，“但还是不够用，我们继续招聘。”

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